سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 12 يونيو 2026
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام فروسية الخيل بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بيانات على مسؤولية عالية وفقاً للقوانين المعمول بها.
المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتوفير خدماتنا بشكل فعال:
- معلومات التسجيل: عند إنشاء حساب، نطلب اسمك والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات أخرى ضرورية للتحقق من الهوية.
- بيانات الاستخدام: نتتبع كيفية تفاعلك مع موقعنا، بما في ذلك الصفحات المزارة والوقت المستغرق والمحتوى الذي تشاهده.
- معلومات الجهاز: نجمع معلومات عن جهازك، مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان IP.
- بيانات الدفع: عند إجراء عملية شراء، نجمع معلومات الدفع بشكل آمن من خلال خدمات معالجة الدفع الموثوقة.
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير الخدمات: لمعالجة طلباتك وتقديم الخدمات التي تطلبها والحفاظ على حسابك.
- تحسين التجربة: لفهم احتياجاتك بشكل أفضل وتخصيص محتوى وتوصيات حسب اهتماماتك.
- التواصل: لإرسال تحديثات مهمة والإجابة على استفساراتك وتقديم الدعم العام.
- الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية والقوانين المعمول بها في منطقتنا.
حقوقك في البيانات
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببيانات الشخصية:
- حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حق التصحيح: إذا كانت بيانتك غير دقيقة، يمكنك طلب تصحيحها أو تحديثها.
- حق الحذف: في ظروف معينة، يمكنك طلب حذف بيانتك الشخصية.
- حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بيانتك في حالات محددة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال الموضحة أدناه.
استخدام ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح لديك. تساعدنا هذه الملفات على تذكر تفضيلاتك وفهم كيفية استخدامك لموقعنا. تشمل الملفات التي نستخدمها ملفات تعريف الارتباط الأساسية والتحليلية والإعلانية.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف موقعنا.
أمان البيانات
نتخذ تدابير أمان قوية لحماية بيانتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والفقدان والتعديل. نستخدم التشفير والجدران النارية وأنظمة الحماية الأخرى لضمان سلامة معلوماتك.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نقل بيانات عبر الإنترنت. نشجعك على استخدام كلمات مرور قوية والحفاظ على سرية معلومات حسابك.
مشاركة البيانات
لا نبيع أو نشارك بيانتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق دون موافقتك الصريحة. قد نشارك البيانات مع الخدمات التالية فقط:
- مزودي خدمات معالجة الدفع الموثوقين
- شركات الاستضافة وتكنولوجيا المعلومات
- الجهات الحكومية عند الضرورة القانونية
التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التطورات القانونية. سيتم إخطارك بأي تغييرات مهمة من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على موقعنا. يُرجى مراجعة هذه السياسة بشكل منتظم للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.
تواصل معنا
إذا كان لديك أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في معالجة البيانات، يمكنك التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: support@equestrianarabic.com
الهاتف: +20 100 645 8327
العنوان: شارع الجمهورية 187، شرم الشيخ، 46619، مصر